当店で買ったリサイクルトナー、リサイクルドラムを使っていて、印刷が薄い、印刷が汚れる、横線が入るなど、その他異常が見られる場合は お手数ですが下記のフォームに記入して送信してください。速やかに代替品をお送りします。お客様からクレームの連絡が午後4時以降の時、土・日・祝日の場合、代替品の発送は翌営業日の発送です。(お急ぎの所申し訳ありません)また、一部のリサイクルトナー、リサイクルドラムは在庫がなく、代替品を送ることができません。その場合はクレーム症状があるリサイクル品を回収して修理となります。 日数は1週間ほどです。回収して修理となるリサイクル品・ブラザーDR-31JドラムユニットブラザーDR-21Jドラムユニット・リコータイプ920