リサイクルトナーよくある質問
| Ｑ リサイクルトナーは不良品が多いのでは |
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| 当店のおけるクレーム発生率は2%以下です。100本のうち2本のクレームが発生した計算になります。しかし、お客様から返品されたカートリッジを分解検査すると 異常が認められないものもありますので実際はもう少し少なくなります。業者さん中にはトナーのみを充填してメンテナンスをしないで販売したり、最近では外国で再生したものを格安で販売している業者います。そのような業者が再生したカートリッジは不良が多いです。そうしたことからリサイクルトナはー不良品が多いと、世間に評価されてしまうようです。 |
| Ｑ リサイクルトナーを使っているプリンターが故障しませんか |
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| リサイクルトナーが原因での故障は考えにくいです。工場では年間８万本のリサイクルトナーを出荷していますが、現在までリサイクルトナーが原因でプリンターが故障したという事例は有りません。 |
| Ｑ リサイクルトナーの印字品質が心配なのですが |
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| 純正品と変わりません。100％同等というわけにはいきませんが通常の印刷では全く問題なく使用できます。もちろん当店のプリンターもリサイクルトナーを使用しています。初めて使ったとき「純正品よりきれいだ！」と思ったほどです。人口30万のＡ市役所や国内有数の電気店Ｂ電機でも提携工場のリサイクルトナーをお使いいただいております。 |
| Ｑ 使用済みのカートリッジは何回でも同じものを再生可能でしょうか |
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| 機種によって違いがありますが、大体２〜５回ほどです。 |
| Ｑ リサイクルトナーのトラブルにはどのようなものがありますか |
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| 運送時の衝撃によるトナー漏れ、感光体の劣化による印字不良などがあります。 |
| Ｑ 使用済みカートリッジは回収してもらえますか |
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| 回収させていただきます。お届けするリサイクルトナーに着払い伝票を同梱しておりますので、空カートリッジを梱包してお送りください。 |
